LEGAL REFERENCE

baje365 গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন তথ্য কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সংরক্ষণ করি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad ও Rocket লেনদেন নিরাপত্তাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
baje365 baje365 গোপনীয়তা নীতি: আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন তথ্য কীভাবে আমরা সুরক্ষিত রাখি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট প্যানেলের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
ইমেইল যোগাযোগ [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত ফোন...
হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে সরাসরি মেসেজ পাঠান এবং আপনার...
তথ্যসূত্র এবং বিশ্বাসযোগ্যতা

কেন আমরা এই নীতি তৈরি করেছি

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অপারেশনাল অভিজ্ঞতা থেকে লেখা এবং নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে বাংলাদেশ থেকে আসা অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ডেটা নিরাপত্তা প্রয়োজন মেটানো যায়।...

অপারেটর স্বচ্ছতা

এই নীতি baje365 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা টিম দ্বারা লেখা এবং আমরা প্রতিটি বিভাগে বাস্তব উদাহরণ দিয়েছি যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা...

পেমেন্ট অভিজ্ঞতা

আমরা প্রতিদিন bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে শত শত ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রক্রিয়া করি এবং সেই প্রসেসের জন্য শুধুমাত্র...

নিয়মিত আপডেট

এই পৃষ্ঠাটি প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয় এবং নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি বা নিরাপত্তা ফিচার যোগ হলে আমরা তা এখানে উল্লেখ...

সাপোর্ট টিম যাচাই

আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি এই নীতির বাস্তবায়ন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়। আপনি লাইভ চ্যাট বা...

স্থানীয় প্রসঙ্গ

আমরা বাংলাদেশ থেকে আসা ভিজিটরদের জন্য বিশেষভাবে এই নীতি তৈরি করেছি এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad এবং Rocket...

কোনো মিথ্যা দাবি নেই

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সার্টিফিকেশন বা পুরস্কার উল্লেখ করি না যা আমাদের নেই। এই নীতিতে শুধুমাত্র আমাদের বাস্তব কার্যক্রম এবং...

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়বদ্ধতা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেখানে শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন, এই পৃষ্ঠা ফোকাস করে আপনার তথ্য আমরা...

শর্তাবলী সম্পর্কশর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে যে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সঠিক তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।
পেমেন্ট নীতি সংযোগপেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়সীমা এবং ফি বর্ণনা করে, যেখানে এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কারা তাতে অ্যাক্সেস পান।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তানিরাপত্তা পৃষ্ঠায় লগইন সুরক্ষা এবং পাসওয়ার্ড নীতি বর্ণনা করা হয়, এবং এই পৃষ্ঠা সেই নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরিপূরক করে ডেটা এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা বর্ণনা করে।
ডেটা মুছে ফেলার অধিকারযদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন (শর্তাবলী অনুযায়ী), আপনি এই নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করে আপনার সকল ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংএই নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা কখন এবং কেন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি, যা শর্তাবলীতে উল্লিখিত প্রতারণা প্রতিরোধ এবং পেমেন্ট যাচাইকরণ ধারার সাথে সংযুক্ত।
মার্কেটিং যোগাযোগআমরা শুধুমাত্র তখনই প্রমোশন ইমেইল বা SMS পাঠাই যখন আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সম্মতি দেন। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনি সেই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন এবং আমরা কতদিন আপনার যোগাযোগের তথ্য সংরক্ষণ করি।
নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তিযখন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি বা শর্তাবলীতে বড় পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি নতুন নীতি পর্যালোচনা করতে পারেন।

baje365 প্ল্যাটফর্মে যা আপনি পাবেন

গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা থেকে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে ফিরে যেতে পারেন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করতে পারেন।...

লাইভ ক্যাসিনো টেবিল

Evolution, Pragmatic Play এবং Ezugi থেকে সরাসরি স্ট্রিম করা ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট এবং ব্যাকার‍্যাট টেবিলে খেলুন। প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার বাজির ইতিহাস সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় পর্যালোচনা করতে পারেন।

স্লট গেম লবি

PG Soft, Pragmatic Play এবং Nolimit City থেকে শত শত স্লট গেম অ্যাক্সেস করুন। গেম সেশনের সময় কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার গেম হিস্ট্রি দেখতে পারে না এবং জয়ের পরিমাণ শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রদর্শিত হয় যা পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত।

স্পোর্টস বেটিং মার্কেট

ফুটবল, ক্রিকেট এবং টেনিস ম্যাচে আপনার বাজি রাখুন এবং লাইভ অডস দেখুন। আপনার বেটিং হিস্ট্রি এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাক্সেস করা যায়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার বেটিং প্যাটার্ন বা পছন্দ শেয়ার করি না।

মোবাইল অ্যাক্সেস

আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে সরাসরি লবি এবং গেম অ্যাক্সেス করুন। মোবাইল সেশনও একই SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার লগইন টোকেন ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে, আমাদের সার্ভারে নয়। আপনি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সব ডিভাইস লগআউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল

প্রোফাইল পৃষ্ঠায় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পছন্দ দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। প্রতিটি পরিবর্তন লগ করা হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি সেকশনে সব লগইন এবং পরিবর্তনের ইতিহাস দেখতে পারেন।

লেনদেন নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করার সময় আপনার মোবাইল পিন বা OTP আমাদের সার্ভারে কখনোই পৌঁছায় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করে এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন স্ট্যাটাস এবং রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, যা পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিতকরণের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি ঠিকানা এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি।

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ, তারিখ এবং স্ট্যাটাস সংরক্ষণ করি, আপনার মোবাইল পিন বা OTP কখনোই নয়। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি আপনার ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ করে এবং আমরা শুধু কনফার্মেশন পাই। এই তথ্য আমরা ৫ বছর রাখি যাতে আপনি পুরনো লেনদেন হিস্ট্রি দেখতে এবং বিতর্কের ক্ষেত্রে প্রমাণ দিতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যখন এটি লেনদেন সম্পন্ন করতে বা নিরাপত্তা যাচাই করতে প্রয়োজন। আমরা আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে কখনোই বিক্রি বা শেয়ার করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আইনগত অনুরোধের সাপেক্ষে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি ZIP ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম লগ থাকবে। ফাইলটি ৭ দিনের জন্য ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ থাকবে এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে নিরাপত্তার জন্য।

[email protected] এ ইমেইল পাঠান এবং বিষয় লাইনে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সকল ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব। লেনদেন রেকর্ড আমরা আইনগত প্রয়োজনে আরো ৫ বছর রাখি কিন্তু আপনার নাম এবং যোগাযোগের তথ্য অ্যানোনিমাইজ করা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই নিয়ম অনুসরণ করি।

হ্যাঁ, প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলের নিচে একটি 'আনসাবস্ক্রাইব' লিংক আছে এবং SMS এ 'STOP' উত্তর দিয়ে আপনি বন্ধ করতে পারেন। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন এবং শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার জন্য নির্বাচন করতে পারেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আমরা আর প্রচারমূলক বার্তা পাঠাই না।

আপনার প্রোফাইল তথ্য এবং গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। লেনদেন রেকর্ড আমরা ৫ বছর রাখি আইনগত প্রয়োজনে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। সকল ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান যাদের সাপোর্ট এবং যাচাইকরণ কাজের জন্য প্রয়োজন।